IT-Partner seit 2004 · Wien · DSGVO-konform

Moderne IT-Lösungen für Unternehmen, Schulen & Gemeinden

Zuverlässige IT-Infrastruktur, sichere Netzwerke und maßgeschneiderte Cloud-Services — verständlich, skalierbar und professionell betreut.

  • Persönlicher Ansprechpartner statt anonymer Hotline
  • Strukturierte Architektur – keine Insel-Lösungen
  • Planbare Betriebsqualität von der Analyse bis zum laufenden Betrieb
  • DSGVO-konform, österreichischer Standort, seit 2004
Unser Ansatz

Warum ComSed?

Wir arbeiten dort, wo IT wirklich gebraucht wird — und erklären, was wir tun.

01

Persönlicher Ansprechpartner

Kein Ticketsystem, keine anonyme Hotline. Sie haben eine feste Kontaktperson, die Ihre Umgebung kennt und auf direktem Weg erreichbar ist.

02

Strukturierte Architektur

Keine Insellösungen, keine improvisierten Workarounds. Wir planen nachvollziehbar und bauen IT, die auch in drei Jahren noch verständlich ist.

03

Für KMU & Bildung gemacht

Wir kennen die konkreten Anforderungen kleiner Organisationen: begrenzte Ressourcen, hoher Zuverlässigkeitsdruck, wenig interne IT-Kompetenz.

IT-Betreuung vor Ort

Branchen & Zielgruppen

Wir arbeiten mit Organisationen, die eine stabile, sichere und wirtschaftlich betreibbare IT benötigen.

Icon KMU

KMU & Unternehmen

IT, die den Alltag unterstützt statt bremst – mit ausgewogenem Verhältnis zwischen Sicherheit, Investitionsaufwand und laufenden Betriebskosten.

  • Zentrale Dateiablagen & Benutzerverwaltung
  • Sichere Standortvernetzung & Backups
  • Skalierbare IT-Architektur
Icon Schulen

Schulen, Kindergärten & Bildungseinrichtungen

Stabile, datenschutzkonforme IT für Kindergärten, Horte, Nachmittagsbetreuungen und Schulen – von WLAN-Segmentierung bis zu cloudbasierten Lernplattformen.

  • WLAN & Netzwerksegmentierung für alle Einrichtungstypen
  • Zentrale Speicher- und Backup-Systeme
  • DSGVO-konforme Cloud-Plattformen ohne US-Abhängigkeit
Icon Gemeinden

Gemeinden & öffentliche Einrichtungen

Nachvollziehbare, langfristig wartbare Systeme mit klaren Zuständigkeiten, proaktivem Monitoring und verlässlicher Dokumentation.

  • Resiliente Netzwerke & sichere Fernzugriffe
  • Strukturierte Backup-Strategien
  • Dokumentierte Wartungsprozesse

Unsere Kernbereiche

Von der Planung bis zum laufenden Betrieb — strukturiert, verlässlich, verständlich.

Icon Infrastruktur

IT-Infrastruktur

Wir planen und betreiben Ihre Server- und Storage-Umgebungen – von einzelnen Systemen bis zu virtualisierten Clustern.

  • Server & Virtualisierung (z. B. Proxmox, Hyper-V)
  • Storage-Lösungen mit TrueNAS SCALE und Synology NAS-Systemen
  • Backup- und Recovery-Konzepte
  • Hardwareberatung & Implementierung
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Netzwerk & Sicherheit

Leistungsfähige Netzwerke und sichere Anbindungen – im Büro, in der Schule oder über mehrere Standorte hinweg.

  • LAN & WLAN-Planung
  • Firewalls & VPN
  • Segmentierung (VLAN)
  • Monitoring & Störungsanalyse
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Cloud- & Collaboration-Services

Moderne Zusammenarbeit, sichere Dateiablagen und digitale Workflows – betrieben auf Infrastruktur, der Sie vertrauen können.

  • Nextcloud für Teams & Organisationen
  • Digitale Dokumentenablage (Paperless NGX)
  • Passwort- & Secrets-Management
  • DSGVO-konforme Hosting-Umgebungen
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Icon IT-Betreuung

Managed IT-Service (MSP)

Planbarer IT-Betrieb mit festen Prozessen, klaren Zuständigkeiten und proaktiver Betreuung.

  • Monitoring von Servern, Clients und Diensten
  • Wartung, Updates & Patch-Management
  • Sicherheits-Basisschutz & Prävention
  • Remote-Support mit klaren Reaktionszeiten
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Managed IT-Service (MSP)

Managed IT-Service (MSP) für KMU, Gemeinden & Schulen

Wir übernehmen den sicheren Betrieb Ihrer IT und entlasten Ihr Team im Tagesgeschäft. Sie erhalten einen festen Ansprechpartner, nachvollziehbare Abläufe und planbare monatliche Kosten.

  • Kontinuierliche Überwachung und proaktive Wartung
  • Updates, Patch-Management und technische Standards
  • Störungsbehebung per Remote-Support, bei Bedarf vor Ort
  • Dokumentation, klare Zuständigkeiten und laufende IT-Weiterentwicklung
Managed IT-Service für Unternehmen und Organisationen
Bild zu IT-Projektmanagement
Schnell reagieren · Stabil betreiben

Starten wir Ihr IT-Projekt gemeinsam.

Ob neues Netzwerk, Cloud-Lösung oder Modernisierung Ihrer bestehenden Umgebung – wir begleiten Sie von der Planung bis zum laufenden Betrieb.

Unser Anspruch: Saubere Segmentierung, nachvollziehbare Architektur und eine IT, die auch in zwei Jahren noch stabil läuft.

Referenzen & Erfahrungswerte

Stimmen unserer Kunden aus Unternehmen, Schulen und öffentlichen Einrichtungen.

„Unsere Infrastruktur ist heute deutlich stabiler und besser dokumentiert.”

Nach der Konsolidierung von Servern, Netzwerk und Backup-Prozessen konnten wiederkehrende Störungen reduziert und interne Abläufe vereinheitlicht werden.

— IT-Verantwortlicher, KMU in Niederösterreich
„Wir haben endlich eine IT-Struktur, die im Unterricht zuverlässig funktioniert.”

Durch segmentierte Netzwerke, zentrale Dienste und definierte Supportwege wurde die tägliche Administration deutlich einfacher – bei konsistenter DSGVO-Umsetzung.

— Schulleitung, Bildungseinrichtung in Oberösterreich
„Die Zusammenarbeit ist pragmatisch, transparent und technisch fundiert.”

Nach der Modernisierung von Netzwerk und Fernzugriff läuft der Betrieb auch außerhalb regulärer Bürozeiten stabil. Besonders geschätzt wurde die klare Dokumentation und die strukturierte Übergabe. Gerade bei behördlichen Abläufen ist Verlässlichkeit entscheidend – ComSed kennt unsere Umgebung, handelt vorausschauend und erklärt Entscheidungen verständlich.

— IT-Beauftragter, öffentliche Einrichtung in Niederösterreich
2004 Gegründet — über 20 Jahre Erfahrung in der IT
DSGVO Datenschutz by Design, integriert von Anfang an
1:1 Persönliche Betreuung, kein anonymes Ticketsystem
Wien Österreichischer Standort, regionale Erreichbarkeit
Kundensupport Icon
Direkthilfe

Bestehende Kunden: Kundensupport

Für eine schnelle Fernwartung laden Sie bitte TeamViewer QuickSupport herunter und starten Sie die Anwendung.

Häufige Fragen

Antworten auf typische Fragen rund um Infrastruktur, Betreuung und Projektstart.

Wie läuft eine Erstberatung ab?

Wir klären Ziele, Bestand und Prioritäten. Anschließend erhalten Sie einen klaren Vorschlag mit Aufwand, Verantwortlichkeiten und Zeitleiste.

Übernimmt ComSed auch laufende Betreuung?

Ja. Von Wartung und Updates über Monitoring bis zu klar definierten Reaktionszeiten – wir begleiten Ihre IT dauerhaft.

Für welche Unternehmensgrößen arbeitet ComSed?

Unser Schwerpunkt liegt bei kleinen und mittleren Unternehmen (5–200 Arbeitsplätze), Bildungseinrichtungen und öffentlichen Organisationen. Wir kennen diese Umgebungen und passen Konzepte und Budgetrahmen entsprechend an.

Wie stellt ComSed DSGVO-Konformität sicher?

Datenschutz wird bei uns von Anfang an in Architektur und Betrieb integriert – etwa durch EU-Hosting ohne US-Abhängigkeit, klar dokumentierte Zugriffsrechte und verschlüsselte Übertragungswege. Auf Wunsch begleiten wir auch die Erstellung erforderlicher Verarbeitungsverzeichnisse.

Was ist der Unterschied zwischen einem IT-Projekt und dem MSP-Betrieb?

Ein Projekt hat klare Start- und Endpunkte: Planung, Umsetzung, Übergabe. Der MSP (Managed Service) ist die laufende Betreuung danach – Monitoring, Updates, Support und Weiterentwicklung auf Basis eines vereinbarten Leistungsrahmens.